خصوصية المعلومات يحافظ الموقع على خصوصية العملاء في جمع المعلومات الخاصة بالمستخدمين، وعدم إتاحتها لأي جهة، فتكون المعلومات بين ("المستخدم" أو "أنت") لموقع التجارة الإلكترونية الخاص بنا ("www.offleashcompany.com")، ويتم تطبيق سياسة الخصوصية على الموقع الإلكتروني وجميع المنتجات والخدمات المقدمة من خلال موقعنا. |
1- المعلومات الشخصية: يقوم الموقع بجمع المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدمين من خلال وسائل مختلفة، ويتم ذلك من خلال زيارة المستخدم موقعنا الإلكتروني، ثم تسجيل الدخول للموقع أو تقديم الطلب، أو من خلال الاشتراك في النشرة الإخبارية الخاصة بالموقع، أو من خلال ملئ أحد الاستمارات، أو الأشتراك في الأنشطة والخدمات المقدمة، أو من خلال الاستفادة من المميزات والعروض الترويجية التي يوفرها الموقع، فيقوم الموقع بطلب أسماء المستخدمين وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بهم ورقم الهاتف والعنوان البريدي، والبيانات المتعلقة بالدفع، ويحافظ الموقع على خصوصية المعلومات الشخصية من خلال جمع المعلومات الشخصية من المستخدمين فقط، وفي حالة عدم رغبة العميل في إعطاء البيانات الشخصية لا توجد مشكلة ولكنه قد يعيق مشاركته في بعض الأنشطة الخاصة بالموقع. |
2- المعلومات غير الشخصية: يقوم الموقع بجمع المعلومات الغير شخصية الخاصة بالمستخدمين من خلال التفاعل في الموقع، وذلك من خلال التعرف على اسم المتصفح ونوع الحاسوب أو الجهاز المستخدم والمعلومات الفنية المتعلقة بطرق اتصال المستخدمين بالموقع الإلكتروني، ومنها نظام التشغيل ومزود خدمة الإنترنت الخاص بالمستخدم والمعلومات المرتبطة بذلك. |
3- ملفات تعريف الارتباط لمتصفح الويب: يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الأرتباط بهدف دعم وتحسين تجربة المستخدم في الموقع، فيقوم الموقع بمتابعة متصفحات الويب الخاصة بالمستخدم من خلال محرك الأقراص الثابتة، والهدف من ذلك هو حفظ سجلات المستخدمين ومعرفة ما يفضله لضبط متصفح الويب الخاص به بما يفضله، ويتيح الموقع للمستخدم إمكانية الرفض أو القبول لملفات تعريف الارتباط ، ويقوم الموقع بتنبيههم عند الإرسال. |
4- استخدام الموقع لمعلومات المستخدمين: يقوم الموقع الإلكتروني بجمع معلومات المستخدمين الشخصية لمجموعة من الأهداف وهي: - مراجعة الطلبات وتنفيذها: حيث يستخدم الموقع المعلومات المقدمة من قبل المستخدمين عند تقديم الطلب فقط حتى يتمكنوا من الحصول على خدمة محددة، ويحافظ الموقع على خصوصية المعلومات ولا يقوم بمشاركتها مع جهات خارجية إلا في حالة الضرورة القصوى. - مراجعة دورية لرسائل البريد الإلكتروني: يستخدم الموقع عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم لإرسال معلومات المستخدم والتحديثات المرتبطة بطلب المستخدم، ويسمح باستخدامه للرد على استفسارات العملاء والأستفسارات المتعلقة بالطلبات، وفي حالة رغبة المستخدم في الاشتراك في القائمة البريدية للموقع وتلقي رسائل البريد الإلكتروني قد يشمل أخبار الشركة والتحديثات والمعلومات الخاصة بالمنتجات أو الخدمات المقدمة وغيرها، وفي حالة رغبة المستخدم في إلغاء اشتراك تلقي رسائل البريد الإلكتروني فغن الموقع يعرض أسفل كل بريد إلكتروني معلومات دقيقة عن كيفية إلغاء الاشتراك بكل سهولة. |
5- حماية المعلومات: يطبق الموقع مجموعة من الإجراءات أثناء جمع البيانات وتخزينها ومعالجتها، وتطبق مجموعة من التدابير الأمنية لحماية معلومات المستخدمين الشخصية ومنها اسم المستخدم وكلمة المرور ومعلومات المعاملات المخزنة على الموقع، واكتشاف الأخطاء وإتلاف المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدمين. |
6- مشاركة المعلومات الشخصية: لا يسمح الموقع ببيع أو تبادل معلومات الهوية الشخصية للمستخدمين أومشاركتها مع جهات أخرى، مع العلم أنه يمكن مشاركة بعض المعلومات الديموغرافية بشكل عام بعيدا عن المعلومات الشخصية التي ترتبط بالمستخدمين مع شركائنا في العمل والشركات التابعة لنا الموثوقة والمعلنة للأهداف المحددة من استخدام هذه المعلومات. |
7. الالتزام بقوانين حماية البيانات: يلتزم الموقع بحماية المعلومات والبيانات الخاصة بالمستخدمين وفقا للقوانين واللوائح المعمول بها، ويتم تخزين المعلومات الشخصية والعمل على معالجتها حسب تلك القوانين واللوائح. |
7- التغيير في سياسة الخصوصية: الموقع لديه إمكانية تحديث سياسة الخصوصية إذا تطلب الامر ذلك، وللقيام بذلك يتم مراجعة التاريخ المحدد أسفل صفحة سياسة الخصوصية، وحث المستخدمين لعرض هذه الصفحة ومتابعتها للإطلاع بشكل مستمر على التحديثات، وإطلاعنا بكيفية المساعدة في حماية معلوماتهم الشخصية، مع موافقة المستخدم على مراجعة سياسة الخصوية بشكل دوري ومتابعة التعديلات الواردة بها. |
8- الموفقة على الشروط: يلتزم الموقع بالحفاظ على معلومات المستخدمين، ويتم ذلك بناءا على موافقة المستخدم على سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع، وفي حالة عدم موافقة المستخدم على سياسية الخصوصية للموقع يمكنه عدم استخدام الموقع، فالموافقة على سياسة الموقع من شأنها مواصلة استخدام الموقع والإطلاع على التغييرات في هذه السياسة. في حالة مواجهة أي مشكلة أو استفسار أو تعاملاتك مع الموقع، يجب الاتصال بنا من خلال بيانات الاتصال المتاحة على الموقع. قام الموقع بآخر تغيير في سياسة الخصوصية الخاصة به في تاريخ [1/6/2023]. |